Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Vähittäismyyntiasiantuntija
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme vähittäismyyntiasiantuntijaa liittymään tiimiimme, joka on omistautunut tarjoamaan erinomaista asiakaspalvelua ja varmistamaan sujuvan myyntiprosessin. Vähittäismyyntiasiantuntijana toimit myymälän asiantuntijana, joka auttaa asiakkaita löytämään heidän tarpeisiinsa sopivat tuotteet ja palvelut. Tehtävässä menestyminen vaatii vahvaa asiakaspalvelutaitoa, myyntiosaamista sekä kykyä työskennellä tehokkaasti tiimissä ja itsenäisesti. Työ sisältää myös varastonhallintaa, tuotteiden esillepanoa ja myymälän yleisen siisteyden ylläpitämistä. Odotamme sinulta positiivista asennetta, joustavuutta ja halua oppia uutta nopeasti muuttuvassa vähittäiskaupan ympäristössä. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden kehittyä ammatillisesti ja olla osa dynaamista työyhteisöä, jossa arvostetaan asiakaskeskeisyyttä ja tiimityötä. Jos olet motivoitunut ja innostunut vähittäismyynnistä, tämä tehtävä voi olla sinulle sopiva seuraava askel urallasi.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Tarjota erinomaista asiakaspalvelua ja neuvontaa
- Avustaa asiakkaita tuotteiden valinnassa ja ostopäätöksissä
- Ylläpitää myymälän siisteyttä ja järjestystä
- Hoitaa tuotteiden hyllyttämistä ja esillepanoa
- Seurata varaston tilannetta ja tehdä tarvittavat täydennykset
- Käsitellä kassatoiminnot ja maksutapahtumat
- Osallistua myymälän kampanjoiden ja tarjousten toteuttamiseen
- Ratkaista asiakaspalautteita ja reklamaatioita ammattimaisesti
- Tehdä yhteistyötä tiimin kanssa myynnin tavoitteiden saavuttamiseksi
- Noudattaa yrityksen turvallisuus- ja laatustandardeja
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus vähittäismyynnistä katsotaan eduksi
- Hyvät vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaidot
- Kyky työskennellä joustavasti erilaisissa työvuoroissa
- Perustiedot kassatyöskentelystä ja maksujärjestelmistä
- Hyvä paineensietokyky ja ongelmanratkaisukyky
- Tiimityöskentelytaitoja ja oma-aloitteisuutta
- Perusteet tietotekniikan käytöstä myymäläjärjestelmissä
- Sujuva suomen kielen taito, muu kielitaito katsotaan eduksi
- Positiivinen asenne ja halu oppia uutta
- Kyky käsitellä fyysistä työtä ja seistä pitkiä aikoja
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä motivoi sinua työskentelemään vähittäismyynnissä?
- Kuvaile tilannetta, jossa olet ratkaissut haastavan asiakaspalvelutilanteen.
- Miten varmistat, että asiakas saa parhaan mahdollisen palvelun?
- Miten toimit kiireisessä työympäristössä?
- Miten käsittelet tilanteen, jossa asiakas on tyytymätön?
- Millainen on mielestäsi hyvä tiimityöskentely?
- Miten pidät yllä myymälän siisteyttä ja järjestystä?
- Oletko valmis työskentelemään joustavasti eri vuoroissa?
- Miten kehität omaa osaamistasi vähittäismyynnin alalla?
- Mikä on tärkeintä kassatyössä?
